Business Communication Tips! ⑤ すぐ、やります！

こんにちは。
ビジネスガーデン四ッ谷アネックス伊藤です。

今日は暖かい1日でしたね。
2月も今日で最後、そろそろお花見の話があったり、春ですね！




さて、今日の昔話は、私が営業をしていた頃のお話です。
当時、大変忙しい部署にいまして、まあ、今、考えると私の段取りもよくなかったとは思いますが、
絶対的に人数が不足していて、慢性人手不足の状態。毎日、深夜残業が続いておりました。

皆、忙しいものだから、体力、メンタルともにきつくて、
ダウンして休職に入る社員も出てきて、よけいに忙しくなるという悪循環でした。

この劣悪な環境の中で、オアシスのような、さわやかな女性が一人！

彼女は、うちのチームと隣りのチームの営業アシスタントだったのですが、
保守の見積書作成や、納品書、請求書の修正など、いろいろお願いすることも多かったのに、
何か、お願いすると、必ず「わかりました。すぐやります」と返事をしてくれて、
いつも、すぐにやってくれました。

どうしてそんな事ができるのだろうと不思議なくらい、仕事が早くて正確な方でした。
少し時間が欲しいと言われたのは、2年間で、2回くらいだけでした。
しかも、「○○があるので、2時間後くらいになりますが、いいですか」と具体的に
仕上がり時間を伝えて下さって。

10歳も年下の方でしたが、この仕事ぶり、プロフェッショナル!!
しかも、仕事に対する、心意気を感じさせます。
なかなか、今の私にも、まねできない芸当です！




伊藤　慈子

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